佛學(xué)中有“信愿行”一說(shuō)，我們?nèi)粘Ｗ鍪驴梢岳斫鉃樽鍪碌囊粋€(gè)行動(dòng)路徑。所以銷(xiāo)售路徑最先要解決的也就是一個(gè)簡(jiǎn)單的“信”。
今天我們來(lái)聊聊【證信序】，不知大家留意到?jīng)]有，基本上各類(lèi)經(jīng)文的開(kāi)始都是： “如是我聞：一時(shí)佛在’”等語(yǔ)，說(shuō)明’聞、信、時(shí)、主、處、眾’等六事（稱(chēng)為六成就），以證明經(jīng)中所說(shuō)為真確可信者。即明確指出時(shí)間、地點(diǎn)及與會(huì)人物，使眾生知所聞之法確實(shí)無(wú)’誤，因而起信，故稱(chēng)證信序。

那么銷(xiāo)售話術(shù)呢，同樣可以用這個(gè)套路來(lái)設(shè)計(jì)：
信、聞： 我親自聽(tīng)誰(shuí)說(shuō)，我看見(jiàn)啥….(背書(shū)）
時(shí)、處： 我在什么時(shí)間，什么地方看到聽(tīng)到....（情境設(shè)計(jì)）
主、眾： 誰(shuí)說(shuō)的，當(dāng)時(shí)還有什么人….
那么，關(guān)鍵是我們要讓別人信啥呢？ FBI三字經(jīng)
所謂“FBI”, 
F：商品的“賣(mài)點(diǎn)、特色、配置”等等事實(shí)情況(Feature）
B：將這些事實(shí)加以解釋、說(shuō)明,并輔以點(diǎn)評(píng),闡述它的好處及可以帶給顧客的利益(Benefit);
I： 給顧客以觀念上的沖擊(Impact),進(jìn)而使顧客產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。
最好的順序是B字當(dāng)先，用benefit吸引了別人的注意力，產(chǎn)生了興趣，這時(shí)候再描述feature才是可能被接受的。當(dāng)然再描述過(guò)程中就可以結(jié)合信、聞、時(shí)、主、處、眾了。